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黄金周的新机遇旅游市场供给与需求巨大反差

发布时间:2019-10-09 03:39:09

黄金周的新机遇:旅游市场供给与需求巨大反差

当前景区承载能力、交通及接待能力、休闲度假产品不足等“旅游压力”仍然存在,需要在发展中继续破解旅游市场供给与需求巨大反差带来的难题。   各地爆满的停车场、随处可见的家庭团队、热点景区游客摩肩接踵……2012年春节黄金周再度火爆。   1月29日,全国假日旅游部际协调会议办公室发布统计报告。今年春节黄金周期间,全国共接待游客1.76亿人次

,比上年春节黄金周增长14.9%;实现旅游收入1014亿元,增长23.6%。39个重点旅游城市监测的174家商业企业实现销售收入94.4亿元,比上年春节黄金周增长17.2%;监测的172家餐饮企业,共实现营业收入5.5亿元

,增长13.3%。   《瞭望》周刊追踪采访发现,2012年春节假日旅游市场规模持续扩大,拉动消费作用明显,呈现出黄金周前后拉长、自驾自助游火爆而旅行社生意相对下滑等特点。与此同时,河北、上海、黑龙江等地受访的业内人士认为

,当前景区承载能力、交通及接待能力、休闲度假产品不足等“旅游压力”仍然存在,如何破解旅游市场供给与需求巨大反差带来的难题需要继续深化研究和破解。   黄金周“前延后伸”   今年春节黄金周的最大特点,即出现了错时旅游的“前黄金周热”。黑龙江省旅游局有关负责人介绍,为了避免与春运客流相撞,一些游客选择了错时旅游,大年初一之前北京飞往哈尔滨的机票在1月9日就已预订一空。春节前一个月时间里,哈尔滨、牡丹江、大庆、漠河等冬季旅游热点地区出现了“前黄金周热”,星级饭店入住率保持在90%以上。在全国不少地区,黄金周“前延后伸”已成显着特点。   在采访中,本刊发现今年黄金周自驾、自助游等个性旅游迅猛增长,黑龙江、河北一些旅行社反映今年组团游变化较大,生意不如往年好做。河北省旅游局张胜利处长分析说,随着人们生活水平的提高,自驾游、自助游、休闲度假游等个性化旅游不断增多,必定会逐步削弱旅行社的组团量。据京秦高速秦皇岛管理处统计,春节期间秦皇岛市接待游客近27万人次,自驾游、自助游占八成以上。   此外,以传统文化为特色的民俗游等在今年春节大放光彩。承德避暑山庄及外八庙春节游客爆满。在陕西法门寺景区,仅大年初一一天就接待游客21.6万人次。   中西部增速首超沿海   从业内人士综合分析看,今年春节黄金周旅游市场消费旺盛有多方面原因。   一是中西部地区增幅强劲,首超沿海,成为今年黄金周旅游消费大增的重要原因。全国假日办统计显示,沿海地区旅游规模和对消费的拉动作用增幅多为个位数,增长“相对乏力”。而7天假日重庆接待游客2175.38万人次,同比增长43.76%;旅游总收入54.64亿元,同比增长45.33%。湖北接待游客932.68万人次,同比增长39.12%;旅游总收入31.87亿元,同比增长46.08%。广西、海南、贵州、云南、甘肃、新疆等省区市旅游接待和收入均实现两位数以上增长。   二是“休闲旅游”拉动消费猛增。游客在宾馆、交通、特色餐饮、购物等方面消费大幅增加。入冬以来,黑龙江省四星以上高级酒店房价上涨,哈尔滨香格里拉大饭店、万达索菲特大酒店的标准间房价都达到近2000元/间,预订率100%。亚布力阳光度假村被来自世界各地的游客抢住一空,人均日消费超过3000元。 [1][2]下一页三是各地精心组织和整治旅游环境,深入挖掘春节传统文化内涵,多数地方旅游软环境改善,游客投诉下降,刺激了群众的参与和消费力度。   四是入境游持续增长,拉动高端消费。在亚布力滑雪旅游度假区,俄、日、美、韩等游客约占总客流量的15%。海南、湖北、浙江等旅游景区入境客流也居高不下。   创新机制缓解“旅游压力”   联合国世界旅游组织咨询专家、上海财经大学旅游管理系主任何建民等人认为,旅游产业市场潜力巨大,发展旅游业要着眼长远,特别是从提高服务供给能力上下功夫。目前扎堆旅游给我国旅游市场带来巨大压力,随着旅游观念的改变,旅游市场将面临着量与质的双重压力。为此,受访专家提出如下建议:   首先,建议将解决黄金周旅游巨大需求与供给缺口难题上升为国家战略问题来研究。何建民说,我国属旅游资源稀缺国家,在黄金周表现尤为明显,要从需求与供给两方面来引导

。从需求角度讲,国人不习惯提前预订,很容易在某个时间段集中在某个景点出现,造成人满为患

,要引导群众养成提前预订车票、酒店等的习惯。从供给角度讲,可以通过信息发布,合理分流游客出游路线和出行时间,尽量避免与回乡流、民工流、学生流等重叠交叉,并继续对热点景区承载量进行评估,按承载力核定客流。   其次,建议各地继续完善“旅游惠民”工程体系,改进“旅游一卡通”、免费门票、区域性景点联票、旅游年册等,引导群众避开旅游高峰期。多位专家建议,可扩大免费旅游门票发放范围,并限制旅游高峰期使用,延长或取消使用年限

,引导群众合理选择出游时间。   其三,制定严厉措施整治旅游环境。哈尔滨市社科院旅游发展研究所所长王晶说,如今游客的关注点已逐步扩大到购物、娱乐、交通等多个方面,纠纷调处将成为旅游部门的工作难点。监管部门应加强执行力度,严惩欺客宰客行为。   何建民建议说,旅游的特点是异地性和信息不对称性,游客缺乏维权知识,也没有更多的时间和精力去维权。因此,可在主要旅游时间段的热点景区设立“旅游警察”制度,加强景区巡逻执法。   《瞭望》周刊 杨守勇 任丽颖 邹大鹏 王蔚

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